Come funziona Klarna
Con Klarna dividi l’importo del tuo ordine in 3 rate mensili senza interessi. Nessun costo aggiuntivo, nessuna pratica di finanziamento da compilare: scegli Klarna al momento del pagamento e ricevi la risposta in pochi secondi.
Come funziona, in 3 passaggi
Metti nel carrello
Aggiungi i prodotti che vuoi e procedi al check-out come faresti normalmente.
Scegli Klarna
Nella sezione pagamento seleziona Klarna e inserisci email, telefono e i dati della tua carta.
Approvazione immediata
Klarna risponde in pochi secondi. L’ordine viene preparato e spedito come con qualsiasi altro metodo.
Quando paghi
| Rata | Quando | Esempio su 90 € |
|---|---|---|
| 1ª rata | Alla conferma dell’ordine | 30,00 € |
| 2ª rata | 30 giorni dopo | 30,00 € |
| 3ª rata | 60 giorni dopo | 30,00 € |
| Totale | Nessun interesse | 90,00 € |
Le rate vengono addebitate automaticamente sulla carta che hai indicato al check-out. Klarna ti avvisa via email e nell’app prima di ogni addebito, così sai sempre quando aspettartelo.
Cosa ti serve
- Avere almeno 18 anni
- Una carta di debito o credito valida
- Un indirizzo di fatturazione in Italia
- Un numero di telefono e un indirizzo email attivi
L’approvazione dipende da una valutazione automatica di Klarna, che tiene conto dell’importo dell’ordine, dei dati inseriti e dello storico dei tuoi acquisti. Per questo motivo Klarna può non essere disponibile su ogni ordine.
Resi e rimborsi
Il reso è gratuito entro 14 giorni, esattamente come con gli altri metodi di pagamento. Appena registriamo il rientro della merce, Klarna aggiorna il piano rate: le rate non ancora addebitate vengono annullate e quelle già pagate ti vengono rimborsate sulla stessa carta entro 5–7 giorni lavorativi. Se il reso è parziale, l’importo residuo viene ricalcolato sui soli articoli che tieni.
Domande frequenti
Klarna mi costa qualcosa?
No. Le 3 rate sono senza interessi e senza commissioni di attivazione. Costi possono essere applicati da Klarna solo in caso di ritardo nei pagamenti, secondo i suoi termini e condizioni.
Cosa succede se un addebito non va a buon fine?
Klarna riprova automaticamente dopo due giorni. Se anche il secondo tentativo non riesce, ti invia un estratto conto che puoi saldare entro 15 giorni.
Influisce sul mio punteggio di credito?
No. L’utilizzo di “Paga in 3 rate” non incide sul tuo punteggio di credito.
Posso saldare tutto in anticipo?
Sì. Dall’app Klarna o dalla tua area personale su klarna.com puoi pagare le rate residue quando vuoi, senza costi aggiuntivi.
Dove controllo le mie rate?
Nell’app Klarna oppure su klarna.com/it, accedendo con l’indirizzo email che hai usato per l’ordine.
Klarna è disponibile su tutti gli ordini?
Nella maggior parte dei casi sì, ma l’approvazione viene decisa da Klarna caso per caso. Se non compare al check-out puoi comunque pagare con carta, PayPal o gli altri metodi disponibili.
Klarna vede cosa ho comprato?
Klarna riceve i dati necessari a gestire il pagamento, incluso il dettaglio dell’ordine. Il trattamento è regolato dall’informativa privacy di Klarna.
Il servizio “Paga in 3 rate” è offerto da Klarna Bank AB (publ) ed è soggetto ai termini, alle condizioni e alla verifica di idoneità di Klarna. Riservato ai maggiorenni. Le informazioni in questa pagina hanno scopo esclusivamente illustrativo: per le condizioni complete e sempre aggiornate consulta klarna.com/it. Restano validi i nostri Termini di servizio e la nostra Politica di reso.